İade Koşulları

Satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adi SSL sertifikası ve Sunucu hizmetleri "VPS Server Dedicated" Hariç ) 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU (ODTU) tarafından yapıldığı için, iade söz konusu değildir.
Aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır.
a: Haber verilmeden ve sistemden iptal siparişi verilmiş hizmetler iptal edilmiş sayılmaz. İptal olması için Satış veya sorumlu birime bildiri yapmak zorunludur.
b: Kredi kartı ile alışveriş yapıp daha sonra bilgi ve haber vermeden siteden onay almadan ChargeBack yapıp daha sonra banka aracığılı ile ödemeye itiraz edildiği taktidirde İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığına bu siparişi veren ve kredi kartı sahibi hakkında dolandırıcılık ve sahtekârlık yaptığı gerekçesi ile suç duyurusunda bulunulacaktır.
c: Kredi kartı ile alışveriş yapan kullanıcılarımızın bilgilerine adreslerine telefon numaralarına ve sisteme sipariş verirken kayıt altına alınan ip adresine bakılmaktadır ve bu bilgilerde bir sorun olmadığı takdirde hizmet açılmaktadır bilgilerinden şüphe edilen verdiği telefon numarasına ulaşılmayan kişilerin siparişleri açılmadan kredi kartı siparişi iptal edilmektedir
Hizmet sözleşmesinde, garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır.
Buradan hizmet sözleşmesini okuyabilirsiniz
Kredi kartı ile ödemelerde kurulum en geç 12 saat içinde yapılmaktadır. Banka havalesi ödemelerinde havale kısmına fatura numaranızı veya kullanıcı adınızı yazmanız halinde havale ile ödemelerde en geç 24 saat içinde yapılmaktadır.
Uyarı ve koşullar ile ilgili olarak aklınıza takılan soruları destek@sabancihosting.net adresine yazabilirsiniz.